Marka jest to pewnego rodzaju koncepcja, którą kontrahenci oraz konsumenci utrwalają w swojej świadomości. Wiąże się to z oferowanymi kategoriami usług czy też produktów. Jak zatem budować wizerunek firmy? Należy przede wszystkim wzbudzić w potencjalnych kontrahentach oraz nabywcach pozytywne skojarzenia z daną firmą czy też marką i wywołać u nich właściwe i odpowiednie zainteresowanie. Wiele firm nie decyduje się na zmianę sloganów czy też haseł reklamowych.
Nowe pomysły dla lepszego wizerunku firmy
Nie wiem czy wynika to z przywiązania się do nich czy z braku chęci podejmowania ryzyka, którymi obarczane są wszelkie zmiany. Robią to jednak głównie by nie mieszać w głowach swoim odbiorcom i pozostać zapamiętanym na tejże postawie. Tak naprawdę od tego jakie konkretne skojarzenia budzą one w poszczególnych nabywcach zależy ich całościowy wizerunek na rynku. Postrzeganie danej firmy to nic innego jak stopień znajomości marki, przywiązanie do marki, określenie czy dana firma wywołuje pozytywne emocje czy raczej negatywne oraz ułożenie danej firmy w hierarchii innych firm. Budowa wizerunku firmy jest związana z opracowaniem pewnego rodzaju oznaczeń graficznych oraz słownych. Te oznaczenia z kolei łączą się z pewnego rodzaju kontynuacją procesu tworzenia strategii marki. Wizerunek firmy zależny jest od kilku źródeł, z których bezpośrednio się wywodzi. Mam tutaj na myśli kontakt klientów z daną firmą czy marką, reklamę firmy oraz także wszystkie jej poszczególne elementy. Na wizerunek firmy składa się wiele aspektów.
Elementy budowy wizerunku – na które najpierw należy zwrócić uwagę?
Między innymi jest to nazwa firmy i wszelkie skojarzenia z nią, oznaczenia graficzne, symbole marki oraz identyfikacja wizualna określonej firmy. Jak zatem powinniśmy skutecznie budować wizerunek firmy? Przede wszystkim poprzez zaprojektowanie logotypy danej firmy. Kolejny ważny element to hasła reklamowe. Musi ono zarówno wpadać w ucho jak i wywoływać pozytywne emocje oraz pozytywne skojarzenia. Oprócz tego jednocześnie musi wiązać się z daną firmą. Profesjonalna strona internetowa przygotowana przez specjalistów również ma wpływ na budowę wizerunku firmy (przeczytajcie szczegóły: http://auchstudio.pl/blog/budowa-wizerunku-firmy). Należy mieć świadomość, że tak naprawdę jest ona podstawowym elementem, który świadczy o danej firmie. Należy wiedzieć, że internauci oraz inni użytkownicy są w stanie w momencie wyrobić sobie zdanie o danej firmie po wejściu na ich stronę internetową.
Zbuduj branding
W pojęciem budowy wizerunku firmy jest ściśle związany branding. Branding jest pewnego rodzaju techniką marketingową, która ma na celu kreowanie świadomości firmy oraz także odpowiada za utrwalenie danej firmy w świadomości kontrahentów czy też konsumentów. Wyróżniamy trzy poziomy budowania świadomości. Pierwszy poziom to poziom świadomości natychmiastowej. Określa on, która firma jest rozważana jako pierwsza w momentach podejmowania decyzji. Drugi poziom to poziom spontanicznej świadomości marki. Ten poziom z kolei wskazuje na obszar kilku firm, które są dla klienta bardzo wartościowe podczas dokonywania wyboru. Ostatni poziom trzeci to poziom wspieranej świadomości firmy. Określa on jakie firmy są przez konsumenta rozpoznawalne.
